|
מה מטריד את הלקוחות שלי?
1. טוענים שמשלמים יותר מידי עבור
שירותי אחסנה. דמי האחסנה שנקבעו לפני שנים הוצמדו למדד המחירים לצרכן, ונסקו מאז
מעבר למחירי השוק המקובלים.
ü מה
עושים? מפרסמים מכרז חדש, ומקבלים מחירים מופחתים, ותנאי התקשרות טובים יותר.
2. צברו כמויות גדולות של חומר במגנזה,
ואין גורם מקצועי שינחה לגבי מה צריך לשמור ומה ניתן לבער. עלויות האחסנה הולכות
וגדלות משנה לשנה
ü מה
עושים? מתייעצים לגבי ביצוע הביעור עם גורם שבקיא בנושא
3. לא מצליחים לאתר תיקים שנדרשים לעיון
בארכיון. התיקים הועברו ללא רישום או שהרישום נעשה באופן בלתי מספק.
ü מה
עושים? רושמים מחדש, מתקנים את הרשימות ואת שדות המיפתוח
4. רוצים לסרוק חומר, אבל אין גורם
מקצועי שינחה כיצד לבצע את הסריקה.
ü מה
עושים? מפרסמים מכרז לשירותי סריקה וקובעים מפרט טכני מפורט
5.
חומר היסטורי, לשמירה לצמיתות, מבוער בניגוד
להנחיות והנהלים, ולא נותר זכר לפעילות הארגון, ולנושאים שהוא קידם במהלך השנים
(לרוב זה קורה בשל מודעות נמוכה של עובדים לנושא)
ü מה
עושים? מאתרים כבר עכשיו חומר היסטורי שיש לשומרו לצמיתות, מפרידים בנו חומר לשמירה
לזמן קצוב, מסדרים, רושמים ושומרים על החומר היקר בנפרד מחומרים אחרים של הארגון.
אשמח לשמוע את דעתכם בנושא [email protected]
|
